Seit seiner Gründung im August 2013 wächst Superprof stetig weiter.

Was als kleines Start-up für Nachhilfe und Privatunterricht in Frankreich begann, ist jetzt eine Plattform, die auf globaler Ebene agiert – Superprof ist mit rund 10 Mio. Lehrerinnen und Lehrern in 27 Ländern auf 12 Sprachen aktiv (Stand Dezember 2019)! Über 90 Mio. Nutzer*innen weltweit nutzen unsere Webseite!

Superprof ist inzwischen die größte Nachhilfe-Community in Europa!

Diese Erfolgsgeschichte wäre nicht möglich gewesen ohne die harte Arbeit und Motivation des Superteams, das sich unermüdlich dafür einsetzt, dass das Teilen von Wissen noch mehr Menschen auf der ganzen Welt möglich gemacht werden kann.

Unser Superprof-Team umfasst mittlerweile 86 Mitglieder und wächst stetig weiter. Wir verstehen uns eigentlich mehr als eine Familie und die Dynamik in unserem Pariser Büro ist wirklich einzigartig! Gemeinsam rücken wir unsere Kundinnen und Kunden (die Millionen von Schüler*innen und Lehrer*innen) ins Zentrum unserer Bemühungen.

Und das kommt anscheinend gut an – denn Superprof wurde bei der France Digitale Tour 2016 zum "Coup de Cœur de Public" (auf Deutsch in etwa: "Publikumsliebling") gewählt. Eine große Ehre für uns!

Vielleicht wirst Du ja das nächste Familienmitglied in unserem Superteam?

Katinka
Katinka
Lehrerkraft für Französisch - Leseverständnis
5.00 5.00 (17) 29€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Stergios
Stergios
Lehrerkraft für Klavier
50€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Irina
Irina
Lehrerkraft für Personal Trainer
5.00 5.00 (2) 35€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Matthias
Matthias
Lehrerkraft für Programmierung
5.00 5.00 (30) 90€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Bami
Bami
Lehrerkraft für DaF Deutsch als Fremdsprache
4.83 4.83 (4) 20€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Lucas
Lucas
Lehrerkraft für Schwimmen
5.00 5.00 (23) 70€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Caro
Caro
Lehrerkraft für Spanisch
4.92 4.92 (38) 25€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Peter
Peter
Lehrerkraft für DaF Deutsch als Fremdsprache
4.88 4.88 (8) 34€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Julia
Julia
Lehrerkraft für Professionelles Coaching
5.00 5.00 (16) 45€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Raphaël
Raphaël
Lehrerkraft für Gitarre
5.00 5.00 (16) 50€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Olga
Olga
Lehrerkraft für Gesang
5.00 5.00 (3) 70€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Moritz
Moritz
Lehrerkraft für Fitness
60€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Eleonora
Eleonora
Lehrerkraft für Solfeggio
5.00 5.00 (3) 30€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Viktor
Viktor
Lehrerkraft für Mathematik
4.91 4.91 (58) 50€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Alexandra
Alexandra
Lehrerkraft für Spanisch - Hörverständnis
5.00 5.00 (41) 35€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Fernando
Fernando
Lehrerkraft für Mathematik
4.97 4.97 (32) 17€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!

Qualitativ hochwertiger Support

Laut einer Statista-Umfrage zum Thema Service in Deutschland sind Kundinnen und Kunden vor allem eine gute Erreichbarkeit (81%), schnelle Lösungen bei Fragen und Problemen (82%) und Ehrlichkeit/Zuverlässigkeit (83%) wichtig.

Was macht Superprof so erfolgreich?
Bei Superprof hat guter Support oberste Priorität. | Quelle: Pixabay

Bei bisherigen Erfahrungen mit Kundendiensten fühlten sich allerdings 26% (sehr) häufig nicht richtig verstanden und 24% waren sogar (sehr) häufig verärgert. Und 54%, also nur knapp über die Hälfte, gaben an, dass Probleme (sehr) häufig gelöst wurden.

Bei Superprof wollen wir solche Zahlen um jeden Preis verhindern. Unser engagiertes Support-Team freut sich über eure Fragen und möchte diese so schnell wie möglich beantworten und eventuelle Probleme lösen.

Egal, ob es bei Dir gerade heißt "Nachhilfelehrer gesucht", weil es in Mathe einfach nicht läuft, ob Du Unterstützung in Deutsch für Dein Kind suchst, ob es um Kurse und Nachhilfe für die Abiturvorbereitung geht, ob Du auf der Suche nach einem Personal Trainer bist oder endlich doch noch Klavierspielen lernen willst – unser Team wird alles in seiner Macht stehende tun, um Dir ein reibungsloses und erfolgreiches Privatunterricht-Erlebnis zu bieten!

Als Schüler*in oder Lehrer*in können natürlich jederzeit Fragen oder Probleme auftreten, Kritik oder Anregungen aufkommen. Sollte dies der Fall sein, steht Dir unser Kundendienst zur Verfügung, um Dein Anliegen so schnell und lösungsorientiert wie nur möglich zu bearbeiten.

In den über 6 Jahren seit unserer Gründung und 4 Jahren seit der Lancierung von Superprof Deutschland haben wir unseren Customer Service stetig weiterentwickelt und Feedback konstruktiv umgesetzt.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Lösungen & Antworten zu finden oder uns zu kontaktieren:

  • über unser Hilfe-Center auf der Superprof-Webseite
  • per E-Mail an hallo@superprof.com
  • über Facebook & Twitter

Dein Anliegen wird so schnell wie möglich bearbeitet!

Das Superprof-Erlebnis für Lernende

Du hast schon lange verzweifelt nach der richtigen Nachhilfe gesucht, suchst Privatunterricht oder Coaching? Dann leg gleich los, denn als zukünftige*r Schüler*in kannst Du Dich auf Superprof kostenlos registrieren.

Sobald Du ein Nutzerkonto erstellt hast, kannst Du nach passenden Lehrkräften auf der ganzen Welt suchen und dabei nicht nur nach Standort, Niveau und Preis filtern, sondern auch (geprüfte) Qualifikationen und Erfahrungen vergleichen und (verifizierte) Bewertungen anderer Schülerinnen und Schüler lesen.

Bei uns steht ein vertrauensvolles Verhältnis zu unseren Nutzer*innen an erster Stelle!

Du bist auf der Suche nach Online-Nachhilfe? Auch das ist möglich, filter bei Deiner Suche einfach nach "Unterricht per Webcam" anstatt "Unterricht von Angesicht zu Angeischt".

Wenn Du eine geeignete Lehrperson gefunden hast und diese für eine erste (Probe-) Stunde kontaktieren möchtest, wird eine Vermittlungsgebühr in Höhe von 29€ fällig.

Du fragst, Dich, warum Du diese zahlen musst? Ganz einfach: Im Gegensatz zu anderen Nachhilfeagenturen kassiert Superprof keine Provision auf den Unterricht an sich. Das macht das Ganze günstiger und fairer – für Dich und die Lehrkräfte!

Damit die Superprof-Webseite so schön angenehm werbefrei bleiben kann, wir alle Lehrerinnen und Lehrer einzeln verifizieren (und damit die Unterrichtsqualität gewährleisten) können und weiterhin unter höchsten Sicherheitsstandards unsere Dienstleistung und Support anbieten können, zahlen Nutzer*innen diese Vermittlungsgebühr.

Du suchst Nachhilfe für Deine Kinder?
Bei Superprof findest Du Nachhilfe und Privatunterricht für Groß und Klein! | Quelle: Pexels

Das Plus: Wenn Du die 29€ einmal gezahlt hast, hast Du den sog. "Superprof Pass" und kannst einen Monat lang so viele Lehrkräfte kontaktieren, wie Du willst!

Es handelt sich dabei um ein Abo-Modell für die Nutzung unserer Webseite, Du kannst aber jeweils zum Ablauf der 30 Tage kündigen. Wenn Du also innerhalb des ersten Monats entsprechend viele Lehrer*innen kontaktierst und die richtige Person dabei bist, zahlst Du im Endeffekt nur einmalig 29€!

Hier nochmal die Vorteile des Superprof-Monatspass im Überblick:

  • Zugang zu einer riesigen Auswahl an Lehrer*innen, Trainer*innen und Coaches
  • Verifizierte Lehrkräfte und geprüfte Bewertungen für verschiedene Disziplinen, Niveaus und Budgets
  • Kostenlose Schnupperstunden bei einer Vielzahl von Lehrer*innen
  • Persönlicher Support bei Schwierigkeiten und Fragen

Na, überzeugt? Dann melde Dich jetzt kostenlos an und finde die perfekte Super-Lehrkraft für Deine Bedürfnisse!

Katinka
Katinka
Lehrerkraft für Französisch - Leseverständnis
5.00 5.00 (17) 29€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Stergios
Stergios
Lehrerkraft für Klavier
50€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Irina
Irina
Lehrerkraft für Personal Trainer
5.00 5.00 (2) 35€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Matthias
Matthias
Lehrerkraft für Programmierung
5.00 5.00 (30) 90€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Bami
Bami
Lehrerkraft für DaF Deutsch als Fremdsprache
4.83 4.83 (4) 20€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Lucas
Lucas
Lehrerkraft für Schwimmen
5.00 5.00 (23) 70€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Caro
Caro
Lehrerkraft für Spanisch
4.92 4.92 (38) 25€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Peter
Peter
Lehrerkraft für DaF Deutsch als Fremdsprache
4.88 4.88 (8) 34€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Julia
Julia
Lehrerkraft für Professionelles Coaching
5.00 5.00 (16) 45€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Raphaël
Raphaël
Lehrerkraft für Gitarre
5.00 5.00 (16) 50€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Olga
Olga
Lehrerkraft für Gesang
5.00 5.00 (3) 70€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Moritz
Moritz
Lehrerkraft für Fitness
60€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Eleonora
Eleonora
Lehrerkraft für Solfeggio
5.00 5.00 (3) 30€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Viktor
Viktor
Lehrerkraft für Mathematik
4.91 4.91 (58) 50€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Alexandra
Alexandra
Lehrerkraft für Spanisch - Hörverständnis
5.00 5.00 (41) 35€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!
Fernando
Fernando
Lehrerkraft für Mathematik
4.97 4.97 (32) 17€/h
1. Unterrichtseinheit gratis!

Superprof für Lehrende

Du möchtest selbst Privatunterricht oder Nachhilfe geben?

Egal, ob Du Schüler*innen dabei helfen willst, den Anschluss im Unterricht nicht zu verlieren, bestimmte Prüfungen zu bestehen oder Dir etwas dazu verdienen willst, indem Du Dein Wissen teilst (z.B. Kochkurs anbieten, Klavierunterricht geben, als Personal Trainer arbeiten usw.) – die Schülersuche und Kundenakquise sollte für Dich natürlich so einfach wie möglich sein …

Superprof ist für Lehrer*innen 100% kostenlos und provisionsfrei!

Jeder, der – in was für einer Disziplin auch immer – Privatstunden geben möchte, kann sich ganz einfach auf Superprof registrieren, ein aussagekräftiges Profil erstellen und seine Unterrichtsdienstleistungen anbieten.

Du bist Dir nicht sicher, welche Angaben wichtig sind? Wir helfen Dir gerne bei der Erstellung Deines Profils (z.B. welche Stichwörter sinnvoll sind, um über unseren Algorithmus besser gefunden zu werden) und verifizieren eventuelle Abschlüsse, Zeugnisse und Diplome, damit potenzielle Schüler*innen sich sicher sein können, dass Du weißt, wovon Du sprichst.

Die Musikergage reicht nicht zum Leben?
Verdiene Dir jetzt als privater Musiklehrer etwas dazu! | Quelle: Visualhunt

Das Superprof-Team hilft Dir auch, wenn Du nicht sicher bist, wie Du Dein Angebot noch besser bewerben und so mehr Schülerinnen und Schüler akquirieren kannst. Es gibt auch ein extra Business-Abo, das Dir dabei hilft, sichtbarer und damit leichter gefunden zu werden.

Lisa, eine Mathe-Nachhilfelehrerin aus Hamburg, zum Beispiel, kam nicht so recht vom Fleck. Dank der Hilfe von Camille von Superprof konnte sie ihre Anfragen pro Monat von 0 auf 15 steigern!

Wende Dich jetzt an unseren Kunden-Support und finde heraus, wie auch Du (noch) mehr Schüler*innen für Dein Business gewinnen kannst!

Kleiner Tipp: Ein vollständiges, aussagekräftiges Profil und schnelle Antwortzeiten sind schon die halbe Miete ...

Wusstest Du übrigens, dass laut einer Erhebung von statista Mathematik das Fach Nummer 1 für bezahlte Nachhilfe ist (57%)? Auf Platz 2 und 3 liegen Englisch (33%) und Deutsch (28%), gefolgt von Französisch (9%).

Superprof – die etwas andere Nachhilfeagentur

Auf der Bewertungsplattform "Echte Bewertungen", die Kontrollmechanismen zur Verifizierung von Bewertungen anwendet, erhielt Superprof im letzten Jahr 4,5 von 5 Sternen (Durchschnitt basierend auf 146 Bewertungen während der letzten 12 Monate).

Wir glauben, dass dies vor allem mit der Zuverlässigkeit unserer Webseite und unserem guten Kunden-Support zusammenhängt.

Bei uns wird der technische Support nicht nur von ein oder zwei Personen gemacht, sondern es ist ein ganzes Team, das sich darum kümmert, dass auf unserer Plattform alles läuft und unsere Kundinnen und Kunden ein erfolgreiches Superprof-Erlebnis gewährleistet bekommen.

Außerdem nehmen wir konstruktives Feedback ernst und entwickeln uns und unsere Webseite stetig weiter, sodass unser Service den Anforderungen des 21. Jahrhunderts gerecht wird.

Täglich registrieren sich deutschlandweit neue Lehrerinnen und Lehrer und Menschen aus dem ganzen Land suchen nach privatem Unterricht vor Ort oder Nachhilfe online.

Schauen wir uns mal an, wie so eine Suche konkret abläuft, z.B. von Tom, der Nachhilfe in Berlin sucht:

  • Tom gibt im Feld "Was willst Du lernen?" zum Beispiel "Französisch" ein.
  • Ins Feld "Wo? (Adresse, PLZ oder Stadt)" tippt er "Berlin".
  • Nachdem er auf "Suchen" geklickt hat, kann er zwischen 202 Französisch-Lehrer*innen in Berlin auswählen.

Optional kann Tom in der Filterleiste oben noch aussuchen:

  • ob er doch lieber per Webcam lernen oder einen Gruppenkurs machen will
  • ob er mobil ist, bei sich zu Hause unterrichtet werden möchte, und wie viel Kilometer Radius um seinen Suchort noch okay sind
  • ob er nur mit Muttersprachlern Französisch lernen möchte
  • was sein maximales Budget ist und ob die erste Stunde kostenlos sein soll
  • ob er nur Tutorinnen und Tutoren angezeigt bekommen möchte, die innerhalb eines Tages antworten
  • ob er die Suchergebnisse nach einem bestimmten Niveau/Level filtern oder doch lieber alle Ergebnisse angezeigt bekommen möchte

Dank unseres Superalgorithmus bekommt Tom die passendsten Lehrerinnen und Lehrer für seine Anfrage vorgeschlagen und kann gleich verschiedene Profile vergleichen und überlegen, wer am besten zu seinen Bedürfnissen passt!

Übrigens: Manche unserer Lehrkräfte sind Superprof-Botschafter*in. Du erkennst sie an dem kleinen pinkfarbenen (oder in der Übersicht blauen) Krönchen auf ihrem Profil. Was das bedeutet?

Nun, Superprof-Botschafter*innen verkörpern zu 100% unsere Werte und Leidenschaft für das Teilen von Wissen. Sie sind die Crème de la Crème unserer Lehrkräfte: Top-Profil, exzellente Ausbildung und einschlägige Erfahrung sind nur einige Vorzüge, die sie auszeichnen.

Du suchst die Besten der besten Nachhilfelehrer in Deutschland?
Neben dem Profilbild kannst Du sehen, ob eine Lehrkraft Superprof-Botschafter*in ist. | Quelle: superprof.de (von der Autorin bearbeitet)

Achte bei Deiner nächsten Suche für dieses Extra an Qualität also auch auf das Krönchen …

Unser faires Zahlungsmodell

Wie viel und warum eine Vermittlungsgebühr erhoben wird, haben wir weiter oben ja bereits erklärt.

Uns ist wichtig, dass unsere Nutzer*innen nachvollziehen können, warum wir diese verlangen, und zu schätzen wissen, dass sie unsere Webseite werbefrei nutzen können, von erstklassigem Kundensupport profitieren und die Zahlungen für Unterrichtsstunden zu 100% an die Lehrkraft fließen (also kein "Mittelmann" etwas davon abzwackt).

Am Ende soll sich jeder fair behandelt fühlen und ein hochwertiges Unterrichtserlebnis mit dem gewünschten Erfolg für Lehrer*innen und Schüler*innen zustande kommen.

Dabei ist noch Folgendes gut zu wissen: Wenn Du eine Lehrkraft kontaktieren willst, muss Du ja eine Zahlungsmethode eingeben, um bei erfolgreicher Vermittlung die Vermittlungsgebühr von 29€ zu zahlen. Dein Zahlungsmittel wird aber erst belastet, wenn die Lehrperson Deine Anfrage angenommen hat.

Bei Superprof bezahlst Du nur für erfolgreiche Vermittlungen!

Am Bezahlprozess für den geleisteten Unterricht ist Superprof wie gesagt nicht beteiligt: Ihr legt untereinander fest, was der Unterricht kosten soll, wie und wann bezahlt wird, und was für sonstige Konditionen gelten (z.B. Rabatt für die Vermittlung weiterer Schüler*innen, Nachlass bei verbindlicher Buchung einer bestimmten Mindeststundenzahl usw.).

Superprof mischt sich weder in diesen Prozess ein noch wird eine Provision auf den Unterrichtspreis kassiert! Dies hebt uns deutlich von anderen Anbietern ab und macht über Superprof gebuchten Privatunterricht vor allem auf lange Sicht deutlich günstiger und fairer für alle Beteiligten!

Na, möchtest auch Du Dich ins Abenteuer Wissenserweiterung stürzen? Dann leg jetzt Dein Benutzerprofil an und finde die passende Super-Lehrkraft in Deiner Nähe!

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Anna

Man lernt nie aus ...