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Details

Vereinbarung zu Stornierungen und Erstattungen für Nachhilfestunden
1. Allgemeine Bedingungen
Die nachfolgenden Bedingungen regeln den Umgang mit Stornierungen und Erstattungen für Nachhilfestunden. Diese Vereinbarung wird mit der Buchung einer Nachhilfestunde akzeptiert.
2. Stornierungen von Nachhilfestunden
Eine Absage oder Verschiebung der gebuchten Nachhilfestunden muss mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen. Bei einer Absage innerhalb dieser Frist ist es mir als Anbieter nicht möglich, die Stunde neu zu vergeben, wodurch ein erheblicher wirtschaftlicher Schaden entsteht.
3. Erstattungen bei kurzfristigen Absagen
Absagen, die weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen, werden grundsätzlich nicht erstattet. Bereits bezahlte Gebühren für die entfallene Stunde verfallen und werden auch nicht gutgeschrieben. Hierdurch soll der finanzielle Verlust abgefangen werden, der durch die kurzfristige Absage entsteht.
4. Vorweg bezahlte Nachhilfestunden
Vorab bezahlte Stunden verfallen ebenfalls, wenn sie vom Nachhilfeschüler kurzfristig abgesagt werden. Der Grund dafür ist, dass die reservierte Zeit anderen Nachhilfeschülern nicht zur Verfügung steht und der wirtschaftliche Verlust daher nicht kompensiert werden kann.
5. Besondere Kulanzregelungen
In besonderen Ausnahmefällen (z. B. ärztlich nachgewiesene Krankheit) kann eine Erstattung oder Umbuchung aus Kulanz erwogen werden. Ein Rechtsanspruch hierauf besteht jedoch nicht.
6. Geltung dieser Vereinbarung
Mit der Buchung und Bezahlung von Nachhilfestunden akzeptiert der Nachhilfeschüler oder die Erziehungsberechtigten diese Regelungen als verbindlich.

Hinweis: Diese Regelungen gelten zusätzlich zu den allgemeinen gesetzlichen Verbraucherrechten.